Unser Kundendienst für IPL- und Kosmetikgeräte
Wir sind immer zur Stelle – egal welches Problem Sie haben! Neben erstklassigen IPL- und Kosmetikgeräten bieten wir Ihnen auch einen erstklassigen Service. Von der Wartung bis hin zur Reparatur – wir sind für Sie da! In unseren Partnerwerkstätten wird unser professionelles Team Ihr defektes Gerät testen und anschließend zur Reparatur geben. Durch unsere langjährige Erfahrung und kompetente Servicekräfte werden Sie Ihr Gerät schnell wieder einsetzen können.
Um das hohe Maß an Qualität bei unseren Geräten aufrecht zu halten, stehen wir in ständigem Kontakt mit unseren Kunden bzw. den Partnerstudios und informieren uns über den Zustand der Geräte.
Wenn Fragen oder Probleme auftauchen können Sie uns jederzeit verständigen. Gerne beantworten wir Ihr Anliegen telefonisch oder gegebenenfalls persönlich . Auch wenn während der Behandlung Fragen aufkommen: Gehen Sie kein Risiko ein, sondern rufen Sie uns an! Wir haben für jedes Problem eine Lösung.
Austauschservice für IPL-Handstücke und Lampen
Falls die Handstücke oder Lampen Ihres Gerätes defekt oder verschlissen sind können Sie diese bei uns austauschen lassen. Dieser Vorgang wird bei uns fachgerecht durchgeführt, sodass die hohe Qualität erhalten bleibt. Wir haben viele Lampen unterschiedlicher Hersteller auf Lager, sodass für Sie bestimmt das Richtige dabei ist.
Nutzen Sie unseren Lampen-Komplettservice!
Unser Serviceteam bietet Ihnen die Erneuerung von Dichtungen, Kontrolle der Peltierkühlungskontakte und die Prüfung der Energieleistung. Über die Ergebnisse bzw. die Reparaturen stellen wir Ihnen auch gerne ein Qualitätsgutachten aus.
Das Rundum-Sorglos-Paket
Dream Skin bietet Ihnen alles, was Sie für den Start oder auch den erfolgreichen Erhalt Ihres Unternehmens brauchen. Wir verkaufen Ihnen nicht nur Ihre Wunschprodukte sondern schulen Sie fachgerecht, warten Ihre Geräte und stehen bei Fragen immer mit Rat und Tat zur Seite.
Für Ihr gekauftes, gemietetes oder finanziertes IPL- oder Kosmetikgerät müssen Sie keine wochenlange Lieferzeit in Kauf nehmen. Bereits 14 Werktage nach Kaufabschluss liefern wir Ihnen das Gerät und Sie erhalten die gewünschte Schulung. Sie können also bald mit der ersten Behandlung beginnen!
Nutzen Sie unseren kostenlosen Rückrufservice!
Sie haben Fragen zur Ihrem IPL- oder Kosmetikgerät? Sie stecken mitten in der Behandlung und werden plötzlich unsicher? Dann rufen Sie uns an! Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung – und sollten Sie uns einmal nicht erreichen, können Sie unseren kostenlosen Rückrufservice nutzen. Teilen Sie uns per Anrufbeantworter oder auch gerne per Mail Ihre Rufnummer mit. Einer unserer Mitarbeiter wird sich dann umgehend bei Ihnen melden. Derselbe Prozess funktioniert auch über das Kontaktformular. Dieses wird umgehend an den zuständigen Servicemitarbeiter weitergeleitet.